Tuesday 9 April 2013
Memenangkan Hati Pelanggan
Dalam banyak training yang saya
berikan kepada sales people saya selalu mengajukan pertanyaan menarik untuk mengetahui kondisi para sales dalam pekerjaan mereka sehari-hari. Pertanyaan yang saya ajukan adalah, "Bagaimana pandangan Anda terhadap pelanggan Anda?" Tidak jarang saya mendengar jawaban yang negatif dan sumbang dilontarkan para sales kepada saya. Ada yang mengatakan bahwa pelanggan Motivasi
Subscribe to:
Post Comments (Atom)
No comments:
Post a Comment